Seminar: Konfliktmanagement – Die Strategie der Problemlösung
Seminar: Konfliktmanagement – Die Strategie der Problemlösung
Wo Menschen aufeinandertreffen, herrschen unterschiedliche Meinungen. Ob es tatsächlich zu einem Konflikt kommt, hängt von einigen Faktoren ab. Erkennen wir die Anzeichen, können wir die Eskalations-Dynamik, die durch den Konflikt…